Греф Герман Оскарович

Греф Герман Оскарович - российский государственный деятель немецкого происхождения, президент и председатель правления Сбербанка России, бывший министр экономического развития и торговли Российской Федерации (2000-2007). Сопредседатель попечительского совета Мариинского театра, член попечительского совета Российского совета по международным делам. Председатель совета Центра стратегических разработок. Член совета директоров «Яндекса». Председатель Попечительского совета НИУ ВШЭ. Председатель Попечительского совета фонда поддержки слепоглухих «Со-единение». Глобалист, сторонник глобализации в России.

Биография

Греф Герман Оскарович , родился в селе Панфилово Иртышского района Павлодарской области Казахской ССР в семье этнических немцев, которые в 1941 году были высланы из Донбасса.

Родственники. Брат: Греф Евгений Оскарович, 08.09.1952 года рождения, предприниматель. Владеет в Омске сетью магазинов «Технософия», а также торговыми центрами «Геомарт» и «Летур».

Сестра: Передрий Елена Оскаровна, 14.03.1963 года рождения, супруга бывшего вице-губернатора Приморского края Сергея Передрия. Является акционером банка «Приморье», бенефициаром которого является бывший губернатор Приморского края Сергей Дарькин. Ее муж был уволен после проверок, выявивших ряд нарушений при финансировании ЖКХ края, вопросы которого курировал Сергей Передрий.

Жена (бывшая): Греф (девичья фамилия Великанова) Елена Николаевна, 15.04.1964 года рождения, бывшая одноклассница Грефа. Поженились сразу после окончания школы. Развелись в 1998 году. В настоящее время проживает в Санкт-Петербурге.

Жена: Греф (девичья фамилия Головина, по первому мужу Глумова) Яна Владимировна, 05.08.1975 года рождения. По образованию дизайнер. В настоящее время супруги фактически не живут вместе.

Сын: Греф Олег Германович, 20.03.1982 года рождения, до 2017 года являлся вице-президентом консалтинговой компании «НЭО-Центр», аккредитованной при Сбербанке.

Состояние. В 2013 году вошёл в топ-5 списка Forbes (5-е место) самых дорогих менеджеров России. Его доход за прошедший год составил $15 млн. Доля акций Сбербанка России, принадлежащая Г. О. Грефу: 0,003096 % (цена пакета - $2,19 млн).

Увлечения. Герман Греф является билингвом, с ранних лет одинаково владея русским и немецким языками, любит Гёте и немецких экспрессионистов.

Награды. Имеет Орден «За заслуги перед Отечеством» III и IV степени, Орден Александра Невского, Орден Почета, медаль Столыпина II степени, орден Святого благоверного князя Даниила Московского I степени (награда РПЦ). Имеет почетную грамоту Президента РФ. Является офицером французского Ордена Почетного Легиона и почетным гражданином Астрахани.

Образование

  • В 1990 г. окончил юридический факультет Омского государственного университета.
  • В 1994 г. окончил аспирантуру юридического факультета Санкт-Петербургского государственного университета.

Трудовая деятельность

  • 1982 -1984 гг. проходил срочную службу в Вооруженных Силах.
  • С 1991 по 1992 г. занимал пост юрисконсультнта Комитета экономического развития и имущества администрации Петродворцового района Санкт-Петербурга.
  • С марта 1992 по октябрь 1994 гг. - председатель Комитета по управлению имуществом Петродворцовского района Санкт-Петербурга.
  • В октябре 1994 г. был назначен заместителем председателя комитета, директором Департамента недвижимого имущества Комитета по управлению государственным имуществом (КУГИ) Санкт-Петербурга.
  • В июле 1997 г. был назначен первым заместителем Председателя КУГИ Санкт-Петербурга.
  • 2 сентября 1997 г. был назначен вице-губернатором - Председателем Комитета по управлению государственным имуществом (КУГИ) Санкт-Петербурга вместо убитого 18 августа 1997 года Михаила Маневича (с момента гибели Маневича Греф исполнял обязанности руководителя КУГИ). Предложение Грефу занять этот пост сделал губернатор Санкт-Петербурга Владимир Яковлев.
  • С сентября 1997 г. - член Совета директоров ОАО "Ленэнерго".
  • В январе 1998 г. был введен в состав Коллегии Министерства государственного имущества РФ.
  • С апреля 1998 г. - член Совета директоров ОАО "Морской порт Санкт-Петербург".
  • С июня 1998 г. - член Совета директоров ОАО "Петербург - 5-й канал".
  • 12 августа 1998 г. назначен первым замминистра государственного имущества РФ.
  • 30 декабря 1998 г. постановлением Правительства РФ был введен в состав Координационного совета по экономическим вопросам региональной политики РФ.
  • 21 января 1999 г. постановлением правительства РФ был введен в состав коллегии представителей РФ в ОАО "Связьинвест".
  • 28 апреля 1999 г. назначен руководителем правительственной комиссии по проверке деятельности ФСДН.
  • В апреле 1999 г. вошел в состав Совета директоров АО "Связьинвест".
  • 10 мая 1999 г. распоряжением Правительства РФ был введен в состав коллегии представителей государства в ОСАО "Российская государственная страховая компания" ("Росгосстрах").
  • 4 июня 1999 г. вошел в состав коллегии ФКЦБ.
  • 26 июня 1999 г. был избран в состав совета директоров ОАО "Аэрофлот - Российские международные авиалинии ".
  • 26 августа 1999 г. был избран в состав совета директоров "Газпрома", как представитель государства.
  • С сентября 1999 г. - член коллегии представителей государства в ОАО АК "Транснефть ".
  • С января 2000 г. руководитель Центра стратегических разработок.
  • 18 мая 2000 г. назначен министром экономического развития и торговли.
  • В июле 2000 г. назначен управляющим от РФ в Европейском банке реконструкции и развития.
  • C декабря 2000 года - руководитель рабочей группы по подготовке проекта программы социально-экономического развития страны на среднесрочную перспективу (до 2004 года).
  • C апреля 2001 года - официальный представитель правительства при рассмотрении палатами Федерального Cобрания РФ проекта Земельного кодекса.
  • 28 апреля 2001 г. назначен представителем РФ для голосования на собрании акционеров в ОАО "Газпром".
  • С марта 2003 года находится, сначала на больничном, потом в отпуске "в связи с необходимостью реабилитации после перенесенной болезни". В СМИ появились слухи о скорейшей отставке Грефа с поста министра.

Дочерние компании банка оказывают различные услуги клиентам, в том числе и услуги страхования имущества, ответственности, а также жизни и здоровья оказывают страховые компании ООО СК «Сбербанк страхование» и ООО СК «Сбербанка страхование жизни», а также страховые компании-партнеры банка или в иные страховые компании. Более подробно о программах страхования ООО СК «Сбербанк страхование» и ООО СК «Сбербанка страхование жизни» вы можете узнать, пройдя по .

В Службу Омбудсмена поступают обращения клиентов с различными вопросами по данным услугам. Мы постарались ответить на наиболее часто встречающиеся из них.

Прежде всего, стоит отметить, оформление договора страховании жизни или здоровья является исключительно добровольным и не влияет на решение о выдаче или невыдаче кредита. При этом Вы можете отказаться от договора страхования в течение 14 дне 1 и вернуть уплаченную Вами при заключении договора страховую премию. Условия и порядок возврата страховой премии определяются условиями договора страхования.

1. Если я погасил кредит досрочно, прекращает ли действие связанное с ним страхование?

Если иное не предусмотрено условиями договора страхования, то при досрочном погашении Задолженности по кредиту Договор страхования продолжает действовать в отношении Застрахованного лица до окончания определенного в нем срока или до исполнения Страховщиком своих обязательств по выплате страхового возмещения при наступлении страхового случая.

2. Если кредит уже погашен, то в чем смысл страховой программы?

Страховая защита действует в течение всего срока страхования даже в случае досрочного погашения кредита. Страховая сумма определяется условиями договора страхования.

3. Я слышал, что страхование жизни принимается к учету для целей получения налогового вычета?

Это действительно так, страхование жизни может быть использовано для получения налогового вычета по НДФЛ в размере до 15 600 рублей (13% от предельной суммы в 120 000 рублей, учитываемой для данных целей). Более подробно о налоговых вычетах и их получении вы можете узнать по следующей

4. Является ли обязательным оформление договора страхования жизни при подаче заявки на получение кредита?

Страхование жизни не является обязательным условием, однако наличие страхования может быть учтено в качестве дополнительного фактора, например, Сбербанк учитывает данный вид страхования и предоставляет возможность уменьшить процентную ставку, если Вы оформили договор страхования жизни и здоровья заемщика по договорам ипотечного кредитования. Ваше решение о заключении договора страхования жизни или об отказе от заключения договора страхования жизни никак не влияет на вероятность выдачи кредита.

5. Возможен ли возврат уплаченной страховой премии или ее части, если я откажусь от участия в программе страхования после досрочного погашения кредита?

Эта возможность зависит от условий, прописанных в договоре страхования.

1 Т.н. «период охлаждения» может быть более длительным в зависимости от условий договора.

Детальную информацию о причинах ареста или взыскания средств по счетам и ответы на часто задаваемые вопросы Вы можете найти, пройдя по .

Возможности банка повлиять на ситуацию в работе с исполнительным производством ограничены действующим законодательством. Банк выступает исключительно в роли исполнителя и обязан незамедлительно осуществить указанные в поступившем исполнительном документе действия по счетам клиента. Если у банка есть обоснованные сомнения в подлинности документа (а не в правомерности его содержания), банк может в течение 7 календарных дней осуществить мероприятия, направленные на удостоверение подлинности документа, при этом он обязан осуществить блокировку операций по счетам клиента, указанным в документе, до завершения проверки.

Поэтому, если клиент сталкивается с проблемой списания средств по исполнительному документу, банк не всегда имеет возможность самостоятельно урегулировать ситуацию – в ряде случаев решение лежит вне области ответственности банка.

  1. Если Вы попали в ситуацию, когда с Вашей заработной платы или пенсии осуществляется списание как на месте работы или в пенсионном фонде, так и со счета в банке, то Вам необходимо предоставить документы, подтверждающие данный факт в отделение судебных приставов-исполнителей, ведущих производство по Вашему делу, для изменения порядка взыскания с Вас денежных средств.
  2. Если Вы получаете социальные выплаты, на которые не может быть обращение взыскание денежных средств, то рекомендуем открыть отдельный номинальный счет для зачисления данных выплат. Более подробно о данной услуге и условиях ее использования вы можете узнать по .
  3. Банк не может самостоятельно прекратить или приостановить взыскание или отменить иные меры по исполнительному производству.Основанием может быть соответствующее решение суда, пристава-исполнителя. Также, исполнительный документ может быть отозван самим взыскателем. При этом банк не может осуществить возврат уже взысканных денежных средств, данный вопрос необходимо адресовать их получателю.

Среди обращений, поступающих в Службу Омбудсмена, значительное число связано с последствиями мошеннических действий третьих лиц в отношении клиентов ПАО Сбербанк. Видов мошенничества наблюдается большое количество, однако, в целом, их можно разделить на две основные группы:

  1. Мошенничество с использованием различных технических средств:
    • Фишинг – проведение рассылок (писем, СМС-сообщений) с ссылкой, ведущей на поддельные (фишинговые) страницы сайтов и приложения, замаскированные под официальные, для получения обманным путем персональных средств доступа.
    • С использованием вирусного ПО – вредоносных программ или их компонент, которые для получения доступа к денежным средствам имитируют действия пользователя или передают мошенникам необходимую информацию.
  2. Мошенничество без использования технических средств в отношении клиента, часто обозначается как «социальная инженерия» - у клиента обманным путем получают данные, разглашение которых делает возможным доступ к денежным средствам и распоряжение ими.

Как можно заметить, все эти способы в той или иной мере опираются на недостаток внимания и/или легкомысленное отношение к конфиденциальной информации и средствам доступа. Сообщая конфиденциальнуюинформацию мошенникам, Вы фактически предоставляете им доступ к Вашим денежным средствам.

Для снижения риска мошенничества в отношении Вас, достаточно соблюдать ряд простых мер безопасности, которые размещены на сайте Сбербанка в разделе «Меры безопасности»:

  • не сообщайте никому, включая сотрудников банка, свои конфиденциальные данные: СМС-пароли и PIN/CVV-коды от банковских карт;
  • проверяйте реквизиты операции в СМС-сообщениях с подтверждающим паролем;
  • не переходите по ссылкам с незнакомых ресурсов в целях исключения вирусного заражения ваших устройств;
  • используйте только официальные приложения банка из магазинов AppStore , Google Play , WindowsStore ;
  • используйте антивирус или установите мобильное приложение "Сбербанк Онлайн" с антивирусом для телефонов Android;
  • никогда не подключайте к услуге "Мобильный банк" чужие телефоны;
  • информируйте банк о смене номера вашего мобильного телефона, подключенного к услуге "Мобильный банк";не перезванивайте на телефоны, указанные в СМС-сообщениях.

При любых сомнениях или тревоге обращайтесь в Контактный центр Сбербанка по официальным телефонам, номера которых размещены на оборотной стороне карты Сбербанка или на интернет-сайте Сбербанка.

Несмотря на значительное распространение историй, описывающих несанкционированный доступ к счетам клиента, на практике абсолютное большинство случаев связано с раскрытием конфиденциальных данных и средств доступа самим клиентом. Возможности банка защитить средства клиента в таких случаях ограничены.

1. Прекращение действия договора страхования

Обращение клиента : Клиент обратился в Службу Омбудсмена с вопросом о возврате части страховой премии в связи с досрочным погашением кредита.

Экспертиза Службы : по заявлению клиента банком в его отношении был заключен договор страхования жизни и здоровья, предусматривающий возврат страховой премии в полном объеме в случае отказа от договора страхования в течение 14 календарных дней с даты подписания клиентом заявления, либо в случае, если договор страхования в отношении клиента не был заключен.

Проведенная проверка показала, что при заключении договора страхования ошибочных действий со стороны банка не было, заявления об отказе от договора страхования от клиента в течение 14 календарных дней с момента подачи заявления на заключение договора в банк не поступало. Частичный возврат страховой премии договором не предусмотрен.

Решение Службы : По результатам рассмотрения обращения не было выявлено оснований для удовлетворения требований клиента.

Вместе с тем, в ходе телефонного разговора с экспертом была выявлена основная причина желания клиента отказаться от договора страхования – он предположил, что досрочное погашение кредита приводит к тому, что действие договора страхования прекращается в связи с исчезновением страхового риска. Эксперт предоставил пояснения, что программа страхования продолжает свое действие в полном объеме на условиях, установленных договором. Таким образом, клиент остается под финансовой защитой страховой программы до конца срока ее действия на изначально определенную в договоре страховую сумму (в размере суммы кредита) немотря на его полное погашение.

2. Неправомерное списание средств по исполнительному производству

Обращение клиента : Клиент обратилась в Службу с вопросом о продолжающемся списании средств со счетов по исполнительному производству, несмотря на его отмену судебными приставами-исполнителями.

Экспертиза Службы : проверка показала, что в отношении клиента осуществляется несколько исполнительных производств, в рамках которых осуществляется регулярное списание денежных средств со счетов..

На момент обращения клиента, в банк поступило только одно постановление о прекращении исполнительного производства, которые было исполнено на следующий рабочий день после его поступления. Иных постановлений об отмене в банк не поступало. Таким образом, списание средств осуществляется в соответствии с требованиями в рамках иных исполнительных производств..

Решение Службы : ошибок в действиях банка не выявлено. Банк не может самостоятельно прекратить взыскание по исполнительному производству без соответствующих оснований, предусмотренных действующим законодательством (Федеральный закон №229-ФЗ от 02.10.2007 "Об исполнительном производстве").

Клиенту была предоставлена информация о действующих в ее отношении исполнительных производствах, в рамках которых осуществляется списание денежных средств, а также контактные данные судебных приставов-исполнителей, инициировавших указанные исполнительные производства.

Клиент обратилась к указанному судебному-приставу исполнителю и предоставила в Службу Омбудсмена постановления об отмене исполнительных производств, после чего исполнительное производство по счетам клиента было прекращено.

3. Перевод по ошибочным реквизитам

Обращение клиента : Клиент обратился в Службу с вопросом о возможности возврата денежных средств, переведенных по ошибочным реквизитам.

Экспертиза Службы : проведенная проверка показала, что перевод был осуществлен через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» по ошибочно указанному номеру телефона (ошибка в одной цифре). Подтверждение платежа было произведено клиентом, несмотря на отличающееся имя и отчество получателя, отображаемые в системе «Сбербанк Онлайн» как раз для целей подтверждения корректности платежа.

Согласно Гражданскому Кодексу (статья 854) банк не вправе распоряжаться средствами клиентов без их согласия, поэтому самостоятельно осуществить возврат переведенных денежных средств банк не имеет права. Службой было направлено уведомление в адрес получателя о том, что данный платеж был переведен ошибочно, с просьбой подтвердить возможность списания данных средств для их последующего возврата отправителю.

Решение Службы : клиенту была предоставлена информация о предпринятых действиях и рекомендации о дальнейших действиях. Через 1.5 недели после предоставления данного ответа банком было получено согласие получателя денежных средств, после чего денежные средства были возвращены отправителю.

4. Снижение ставки по кредитному договору

Обращение клиента : клиент обратилась в Службу Омбудсмена с вопросом о снижении процентной ставки по действующему ипотечному кредиту, а также об участии в Программе помощи отдельным категориям заёмщиков по ипотечным кредитам (в рамках программы государственной поддержки).

Решение Службы : принятие решений по данным вопросам не относится к компетенции Службы Омбудсмена, поэтому обращение клиента было передано для работы в уполномоченное подразделение банка. Клиента проинформировали о данном факте и причине передачи обращения.

5. Оспаривание операции через международную платежную систему

Обращение клиента : клиент обратилась в Службу Омбудсмена с вопросом о возврате денежных средств за бронирование номера в отеле.

Экспертиза Службы : со счета карты клиента было произведено списание денежных средств в счет оплаты номера в отеле. Ранее клиенту было отказано банком в возврате денежных средств из-за отсутствия оснований для инициирования претензионного цикла в международной платежной системе.

Решение Службы : В ходе телефонного звонка экспертом Службы были заданы вопросы о деталях произошедшей ситуации. Клиент сообщила о том, что отменяла бронирование отеля и, фактически, не воспользовалась услугой. Эксперт проинформировал клиента о том, что для запуска процедуры возврата денежных средств необходимо подтверждение о том, что бронирование было отменено. С клиентом была достигнута договоренность о предоставлении снимка экрана. Далее, банком был инициирован претензионный цикл международной платежной системы, по итогам рассмотрения заявки банка, средства были возвращены клиенту.

6. Ошибка в адресе застрахованного предмета залога по ипотечному кредиту

Обращение клиента : клиент обратился в Службу Омбудсмена с просьбой проверить корректность начисления неустойки по договору ипотеки.

Экспертиза Службы : проведенная проверка показала, что клиентом был заключен ипотечный договор, одним из пунктов которого является обязанность клиента страховать объект недвижимости, передаваемый в залог банку, по указанному перечню рисков.

После окончания срока действия предыдущего полиса страхования клиентом был оформлен новый полис через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн». В ходе оформления полиса клиентом была допущена ошибка в указании адреса объекта недвижимости (название улицы), поэтому полис не был учтен банком.

Решение Службы : Службой Омбудсмена было инициировано проведение необходимых мероприятий для внесения корректного адреса в договор страхования и произведен пересчет (отмена) неустойки по кредитному договору.

7. Досрочное погашение кредита

Обращение клиента : клиент обратился в Службу Омбудсмена с вопросом о пересчете излишне уплаченных процентов по кредитному договору в связи с его досрочным погашением.

Экспертиза Службы : с клиентом был оформлен договор потребительского кредита, погашение которого осуществлялось в соответствии с договором. Клиент решил оформить частичное досрочное гашение кредита и с этой целью обратился в контактный центр банка.

В ходе разговора с сотрудником контактного центра клиент задал вопрос о том, на какой счет ему необходимо перевести средства для досрочного гашения кредита. Клиенту был предоставлен ответ на данный вопрос, однако сотрудником контактного центра не была предоставлена информация о необходимости подать заявление на частичное досрочное погашение кредита через отделение банка, либо осуществить данную операцию через приложение «Сбербанк Онлайн».

Клиентом была переведена на указанный счет сумма, которую он предполагал внести в счет досрочного погашения кредита. Так как поручение на досрочное погашение не было оформлено надлежащим образом, данная сумма не была учтена для целей досрочного погашения.

Решение Службы : нами был проведен перерасчет уплаченных клиентом процентов по кредитному договору, на счет клиента была зачислена сумма излишне уплаченных процентов.

Греф Герман Оскарович известен благодаря своей политической деятельности не только в России, но и за рубежом. Его концептуальные идеи пользуются весьма большой популярностью. В 2007 году Греф становится главой Сбербанка, коим является и по настоящее время. По мнению журнала «Форбс», банкир попал в список девяти российских бизнесменов, которые считаются чудаками и эксцентриками. Кто же такой Герман Греф? Биография его очень богата событиями, и в этой статье мы рассмотрим подробнее жизнь политика.

Место рождения и семья

Греф Герман Оскарович родился 8 февраля 1964 года в Казахской ССР, в селе Панфилово Павлоградской области. Его родители являются этническими немцами, которых сослали с Донбасса в Казахстан в 1941 году. Жить тогда приходилось в жестких условиях комендантского режима. Именно в такой среде вырос Герман Греф.

Семья его была простой: отец работал инженером, а мать трудилась учетчицей. Будущий известный политик был третьим ребенком, у него имелись брат и сестра. Герман Греф, национальность которого предопределила, что он с детства будет нести в себе две культуры, рос спокойным и аккуратным. Родители общались со своими детьми на двух языках: немецком и русском.

Герман Греф: биография

Женился Герман рано, на своей бывшей однокласснице и вместе с ней поехал в Омск, для того чтобы поступить в университет, но эта попытка не увенчалась успехом. Вскоре его забрали в армию, где он служил два года в спецназе МВД. После службы в армии он предпринял вторую попытку поступления в вуз. И на этот раз его желанная мечта сбывается – он становится абитуриентом юридического факультета ОмГУ.

Кстати, по окончании обучения ему вручили красный диплом, и к тому же он зарекомендовал себя за годы учебы в вузе как активный участник общественной жизни. Герман Греф, национальность которого в некоторой степени мешала его развитию в советское время, вопреки всему добивался успехов.

Позднее он стал аспирантом ЛГУ (в 1990-1993 годы). Правда, по окончании учебы в аспирантуре Герман так и не смог защитить диссертацию. Для того чтобы обеспечить семью, еще будучи студентом, он ездил на заработки в стройотряды.

В 1990 году Греф - преподаватель юридического факультета ОГУ. В 2011 году в РАНХиГС ему удалось спустя долгие годы вновь предпринять попытку по защите диссертации, что у него с успехом получилось.

Он в совершенстве владеет немецким языком и любит читать Гете.

Переезд в Петербург

В 1991 году семья переезжает в Северную столицу и устраивается на работу в администрацию Петродворцового района. Герман Греф, биография которого представлена вашему вниманию, с тех пор раз за разом получает высокопоставленные должности. Здесь он сначала на протяжении года работал в качестве юриста, а затем два года возглавлял КУГИ и был замом главы города Петродворца.

За время своей работы он проявил себя как интеллигентный педант, который имеет профессиональную хватку. Таким образом, на протяжении трех лет он курировал в разных должностях имущество городка-музея, а позже занимался той же деятельностью, только уже на петербургском уровне.

В начале 90-х годов мэр Собчак был научным руководителем Грефа в ЛГУ, поэтому с того времени последний имел хорошие связи с политическими деятелями, что не могло не сказаться на развитии его дальнейшей карьеры. К тому же он был знаком и с Владимиром Путиным. Собчака и Путина нередко даже называют "крестными отцами" Германа Грефа.

1994 год обозначен новым витком в политической карьере Германа Грефа – он становится заместителем председателя КУГИ мэрии Санкт-Петербурга. Позднее, а именно в 1997-1998 годах, он занимает пост председателя и вице-губернатора.

В 1997 году Герман Оскарович входит в совет директоров ОАО «Ленэнерго» и становится вице-губернатором. А в 1998 году становится членом коллегии Министерства государственного имущества РФ и первым заместителем министра. Годом позже он оказывается членом коллегии Федеральной комиссии по рынку ценных бумаг и кроме того, возглавляет фонд «Центр стратегических разработок».

Московская карьера

В 2000 году, после того, как Греф перебирается жить в столицу, его назначают замминистра госимущества РФ, позднее - министром экономразвития и торговли.

С 2000-го по 2007 гг. он находится на посту министра экономического развития и торговли РФ в правительстве Михаила Фрадкова и Михаила Касьянова. В то время он активно поддерживал Россию по вхождению ее в ВТО (Всемирную торговую организацию). В июле 2000 года был назначен управляющим от РФ в Европейском банке реконструкции и развития, и в этом же году, несколько позже, он становится заместителем управляющего от РФ в МБРР. С 2011 года и по настоящее время Генрих Оскарович - Член попечительского совета РС по международным делам. А с 2007 года - глава Сбербанка.

Отношение к спорту

Герман Греф положительно относится к спорту и уже с самого детства увлекался различными его видами, такими как легкая атлетика, хоккей и баскетбол. Позже он проявлял интерес к теннису.

Он уверяет, что тренируется не менее 4 раз в неделю, однако из-за занятости это удается делать не всегда. К тому же глава Сбербанка настаивает на том, чтобы все его топ-менеджеры посещали спортзал минимум 3 раза в неделю.

Герман Греф: личная жизнь

Первый раз Греф обручился очень рано, а вскоре после свадьбы у них с супругой Еленой Великановой родился сын. Жена Германа Грефа в настоящее время - дизайнер Яна Головина, с которой он сочетался браком в тронном зале заповедника "Петергоф". В 2006 году у них родилась дочь. А сын Олег, от первого брака, в настоящее время окончил МГУ и стал вице-президентом компании «НЭО центр».

Банкир

С 2007 года Герман Оскарович является президентом и председателем правления Сберегательного банка РФ.

Как заявляет Герман Греф, Сбербанк требует, чтобы ключевым моментом в его деятельности стала конкурентоспособность. Поэтому с момента начала своей деятельности в главном банке России, он начал курс на создание гибкой и надежной структуры, чутко реагирующей на рыночные сигналы, и дружелюбной к вкладчикам. Под его руководством Сбербанк обновился не только внешне - была обновлена и команда топ-менеджеров.

Резок, но справедлив

Высказывания Германа Грефа о народе и о происходящем в стране порой бывают несколько резковаты и несут в себе суровую правду о действительности. В недавнем прошлом возникла ситуация, когда Герман Греф в своей речи назвал Россию дауншифтером. Это высказывание не понравилось вице-спикеру Госдумы Николаю Левичеву, который в ответ на эти слова предложил политику уйти в добровольную отставку.

Герман Греф о народе как-то высказался следующим образом: "Как только все люди поймут основу своего «Я», самоидентифицируются, управлять, то есть манипулировать ими будет чрезвычайно тяжело", - подразумевая под этим, что в таком обществе будет сложно жить и нелегко им управлять. Относительно современного положения нашей страны в мировой экономике он утверждает следующее: "Россия проигрывает конкуренцию, и нефтяному веку наступил конец. Отныне единственным шансом страны является развитие следующих трех составляющих – науки, образования и бизнеса". Именно тогда и прозвучало скандальное высказывание, которое не понравилось некоторым, что Россия является страной-дауншифтером - то есть находится в проигрыше.

Чтобы изменить сложившуюся ситуацию, Греф предложил включиться в технологическую революцию и сменить модель образования, которая осталась еще с советских времен. Именно с этого, по его мнению, необходимо начинать, чтобы произошли какие-либо сдвиги в лучшую сторону.

Вот еще некоторые из его цитат:

  • "Мы создаем совершенно немыслимое количество вузов, готовящих бухгалтеров, у нас скоро вся страна станет бухгалтерами!".
  • "СМИ должны быть допущены во все сокровенные процессы госслужащих".
  • "Сложнейший выбор - никого нельзя выкинуть" (о создании особых экономических зон).

Скандалы

С именем Грефа было связано четыре уголовных дела в то время, как он занимал пост вице-губернатора и председателя КУГИ Санкт-Петербурга. Одно из них имеет отношение к приватизации дворца князя Горчакова. Политик принял решение о его приватизации, но статус памятника федерального значения противоречил этим действиям с его стороны.

В следующий раз его подозревали в получении взятки. Это случилось из-за ситуации, когда Герман Греф передал Сенной рынок без конкурсных торгов директору одного коммерческого центра. После этого одним бизнесменом, который хотел получить названный объект, было сообщено, что Грефу в принятии этого решения помогла взятка - но он так и не был допрошен по делу.

Третий случай был связан с АО «Комбинат цветной печати». Герман Греф издал распоряжение, согласно которому должность гендиректора должен был занять человек из близкого окружения политика. Прокуратура в этом усмотрела вмешательство власти в деятельность организации. На этот раз делу также не был дан ход.

И наконец, последнее уголовное дело было связано с переделом риелторского бизнеса Петербурга. Тогда четыре крупные фирмы не могли поделить сферы влияния, а Александр Мошкалов, который на то время пытался подчинить своему влиянию крупные риелторские агенства, именно в кабинете Грефа назначил встречу президенту городской Ассоциации риелторов.

Заключение

Герман Оскарович достиг больших успехов в политике, но и не только. Уже долгое время он находится у руля правления крупнейшим банком России. Его личность отчасти противоречивая и, безусловно, яркая. Герман Греф, биография которого изложена в статье, известен своим трудолюбием, упорством и большими целями. Это амбициозный и многосторонний человек.

Биография Германа Оскаровича Грефа хорошо знакома всем, кто следит за современной ситуацией в России. Это влиятельный государственный деятель, который в настоящее время занимает пост председателя правления "Сбербанка". Ранее руководил Министерством экономического развития и торговли Российской Федерации. Считается одним из самых высокооплачиваемых и успешных топ-менеджеров в стране. Его путь к финансовому олимпу был долгим и тернистым. В разное время он руководил крупными частными и государственными компаниями, среди которых "Транснефть", "Лукойл", "Яндекс", "Газпром".

Детство и юность

Биография Германа Оскаровича Грефа начинается с 1964 года, когда он родился в небольшом селе Панфилово. Это неприглядное местечко расположено под Павлодаром. Дата рождения Германа Оскаровича Грефа - 8 февраля. Его родители были этническими немцами, которых переселили в казахстанские степи из Донбасса. Произошло это в 1941 году, когда началась Великая Отечественная война: причиной послужила их национальность. Герман Оскарович Греф был в семье самым младшим ребенком, кроме него родители воспитывали старшего брата Евгения и сестру Елену.

Родители Германа Оскаровича были выходцами из интеллигентной и образованной семьи. Их звали Эмилия Филипповна и Оскар Федорович. Мать работала экономистом, а отец - инженером. В последнее время часто можно услышать мнение о том, что Герман Оскарович Греф - еврей. Стоит подчеркнуть, что эта информация в корне неверна. К этому выводу можно прийти, если внимательно изучить его биографию. Герман Оскарович Греф по национальности немец, по крайней мере, этнический.

В полтора года в его семье случилось горе: умер отец, после чего мать осталась одна с тремя детьми на руках. С их воспитанием помогла бабушка. Она научила Германа скромности, выдержанности и аккуратности, проследила, чтобы он в совершенстве овладел немецким языком, так как в самой семье все разговаривали на русском.

Образование

Следующий этап в биографии Германа Оскаровича Грефа - учеба в школе. Учителя его вспоминают как дисциплинированного и послушного ученика, который практически не доставлял матери никаких хлопот. Примечательно, что он не только отличался хорошей успеваемостью в изучении самых разных предметов, но и любил заниматься спортом. В школе был даже капитаном футбольной команды.

Получив среднее образование, Герман Оскарович Греф поступил в институт международных отношений в столице. Но доучиться у него не получилось, он был отчислен по неизвестным причинам. После этого его сразу забрали в армию. Службу он проходил в спецназе МВД СССР.

Вернувшись на "гражданку", Герман Оскарович Греф вновь стал студентом, так как получение высшего образования было одной из наиболее приоритетных целей в его жизни. На этот раз он решил покорить факультет правоведения в юридическом государственном университете Омска. В период учебы в вузе проявил себя как активный общественный деятель, был комсоргом. Тогда он впервые в жизни и заинтересовался политикой.

Университет ему удалось окончить с отличием. Здесь он и остался работать преподавателем.

Знакомство с Анатолием Собчаком

В 1990 году Герман Оскарович Греф, фото которого приведено ниже, становится аспирантом Ленинградского государственного университета. Этот момент знаменуется переломным в его карьере, так как его научным руководителем стал будущий первый всенародно избранный мэр Санкт-Петербурга Анатолий Собчак.

Греф произвел хорошее впечатление на Собчака, который стал фактически его "крестным отцом" в современной политике. Уже в скором времени из университета он попал на работу к своему научному руководителю в мэрию Санкт-Петербурга. Здесь герой нашей статьи быстро освоился, познакомился с будущими руководителями страны - Дмитрием Медведевым и Владимиром Путиным, которые также в ту пору были помощниками и соратниками Собчака.

Работа в правительстве


Следующий коренной перелом в биографии Германа Оскаровича Грефа произошел благодаря перестройке. В новом правительстве России формировалась концепция государственного развития современной страны. Для этого был создан специальный комитет экономического развития. Перспективному экономисту в нем досталась сразу должность руководителя.

На этой должности Герман Оскарович Греф проявил свои самые лучшие качества. Показал себя специалистом, способным строить самые перспективные и точные прогнозы в экономике, а к тому же в простой и доступной форме излагать их своему непосредственному руководству, что нравилось его соратникам.

В роли экономического стратега он проработал семь лет, после чего его карьера пошла вверх. В 1998 году его делают заместителем руководителя министерства государственного имущества Российской Федерации. Уже через год Греф возглавляет Центр стратегических разработок, входит в число членов Федеральной комиссии по рынку ценных бумаг.

Министерский портфель


В 2000 году на выборах побеждает его старый, так сказать, товарищ по цеху Путин, с которым они были знакомы по работе еще в мэрии Санкт-Петербурга. Грефа приглашают в новое правительство, вручив портфель министра торговли и экономического развития.

Греф занимает эту высокую и ответственную должность до 2007 года, сохранив свое место при пяти различных премьер-министрах, что мало кому удавалось среди чиновников такого высокого ранга. Это еще раз доказывает то, что на своем посту он был настоящим профессионалом, который знал, куда двигаться и что нужно делать.

В его работе эксперты отмечают немало достижений. Например, именно при Грефе началось лоббирование программы по вхождению России в ВТО, возобновилась масштабная реформа налогообложения и электроэнергетики, что вывело страну на качественно новый уровень. Государственная экономика в то время стала рассматриваться наряду с экономически развитыми странами, получила высокий инвестиционный рейтинг, стала по-настоящему рыночной.

В то время Греф, помимо ответственного поста в правительстве, руководил и несколькими крупными холдингами. Он входил в состав совета директоров "Аэрофлота", "Газпрома", "Роснефти" и "Транснефти".

"Сбербанк"


Когда в 2007 году правительство полностью ушло в отставку накануне очередных президентских выборов, Греф окончательно распрощался со своим портфелем, передав дела Эльвире Набиуллиной.

Самого же Германа Оскаровича по рекомендации наблюдательного совета "Сбербанка" назначили на должность председателя правления крупнейшего банка в стране и непосредственного управляющего кредитным учреждением. На этом посту он остается и сегодня.

Успехи на новом посту


Стоит отметить, что на этой должности Греф добился заметных и ощутимых результатов. Что самое главное - его кредитное учреждение стало клиентоориентированным, расширив в разы базу своих потенциальных вкладчиков и пользователей. В абсолютных значениях это позволило увеличить прибыль на 74%. Также Греф осуществил масштабный ребрендинг своей организации, именно после его назначения главой "Сбербанка" появились технологичные и удобные системы удаленных каналов обслуживания. Все это сделало финансовое учреждение одним из самых влиятельных не только в России, но также в Центральной и Восточной Европе.

Определенные усилия были приложены его командой для развития и формирования внутрикорпоративной культуры сотрудников. Например, с тех пор каждый год Греф публикует список книг, которые рекомендует к обязательному прочтению всем без исключения менеджерам своей организации.

Продление полномочий


Отыскать контакты Германа Оскаровича Грефа, конечно, не так просто. Ведь он крайне занятой человек. Самый реальный шанс с ним связаться - обратиться в само правление "Сбербанка".

Весной 2015 года стало известно, что полномочия Грефа на посту президента этого финансового учреждения будут продлены. На данный момент подтверждена информация, что он останется руководить "Сбербанком" как минимум до 2019 года. Возможно, после этого срок полномочий будет продлен вновь, как это уже неоднократно происходило.

Параллельно экономист с недавнего времени состоит в числе членов совета директоров компании "Яндекс". Акционеры одной из крупнейших в мире поисковых систем оценили по достоинству знания и умения героя нашей статьи, поэтому решили, что они пригодятся и для развития их интернет-компании. На помощь Грефа, в первую очередь, рассчитывают в отрасли законодательного урегулирования.

Скандал

При этом Грефу не удается обойтись на своем посту без скандалов, хотя нужно подчеркнуть, что они бывают нечасто. Однако в 2016 году на Гайдаровском форуме банкир к удивлению многих окружающих дал негативную оценку нынешнего положения России на международном экономическом рынке.

Греф отметил, что Россия постепенно превращается в "страну-дауншифтера", которая все дальше падает в пропасть, к тому же происходит ее технологическое порабощение перед большинством других передовых стран мира.

Депутаты Государственной думы остро и болезненно отреагировали на такое заявление. Отметив, что подобные непатриотичные высказывания не позволяют ему и дальше руководить крупнейшим банком страны, они потребовали незамедлительно написать заявление о добровольной отставке.

Ситуацию удалось урегулировать, Греф до сих пор продолжает руководить "Сбербанком".

Личная жизнь

За свою жизнь экономист дважды был женат. Его первой избранницей стала Елена Великанова, его одноклассница. Чувства к ней возникли еще в пору школьной юности. Молодые люди близко дружили, а сразу после получения среднего образования расписались в ЗАГСе.

В 1982 году у них родился первенец, которого назвали Олегом. Когда юноше исполнилось 17 лет, он стал студентом юридического факультета Санкт-Петербургского государственного университета. Однако долго оставаться в Северной столице не пожелал, на третьем курсе он перевелся на юридический факультет МГУ.

В 90-е брак Грефа распался по причинам, о которых сам он не любит распространяться, поэтому окружающим только остается догадываться, что в его семье пошло не так. Произошло это еще до того как Греф стал министром экономического развития.

Второй брак


Во второй раз Герман Оскарович женился в 2004 году. Его избранницей стала известная дизайнер Яна Глумова. Она является основательницей Хорошевской прогимназии. По первому образованию Яна близка своему супругу, так как тоже окончила экономический факультет.

Свадьба была настолько шикарной, что шокировала многих депутатов Государственной думы. Народные избранники возмущались тем, что бракосочетание прошло в уникальном заповеднике "Петергоф" в тронном зале, стоимость аренды которого составляет несколько миллионов рублей. Во втором браке также появились дети: у Германа Оскаровича Грефа в 2006 и 2008 годах родились дочери.

В 2015 году Греф оказался вновь в центре скандала, который на этот раз был связан с его личной жизнью. Руководитель сайта правозащитной организации GayRussia.Ru Николай Алексеев сделал неправдоподобное заявление о том, что сам Греф якобы является представителем нетрадиционной сексуальной ориентации. В конце года на большом количестве столичных автобусов появились плакаты с провокационными надписями "Володин и Греф - не геи". Их оперативно демонтировали, а саму акцию сразу же связали с провокациями западных противников.

Состояние экономиста

По данным авторитетного экономического издания "Форбс", в настоящее время Греф занимает шестое место в списке самых высокооплачиваемых топ-менеджеров страны. Его годовой доход оценивается экспертами в тринадцать с половиной миллионов долларов. Сюда входят зарплата, премии, выплаты по акциям и долгосрочные вознаграждения.

В последний год его годовой доход уменьшился примерно на два миллиона долларов.

Деятельность в последнее время

В 2017 году в интернете появилось скандальное выступление Грефа. Оно было сделано на Санкт-Петербургском экономическом форуме. Все 2что происходило на сцене, транслировалось на канале "Россия-24". Однако Греф, по всей видимости, забыл об этом, сказав, что не считает необходимым давать широким народным массам доступ к правовой информации. По его мнению, мыслящие люди представляют опасность и даже угрозу для правительственных кругов, которым становится сложнее прибегать к методам манипуляции.

В данный момент экономист намерен оптимизировать область ипотечного кредитования, также он занимается возвратами к докризисным показателям в работе в отделе кредитования.

«Такие масштабные изменения не могут проходить идеально, но хорошо, что слон (так ласково Греф назвал Сбербанк после назначения. – «Ведомости») ожил», – говорит Рубен Варданян, бывший владелец «Тройки диалог», который продал компанию Сбербанку, после чего поработал в нем.

Греф для народа

Безусловно, трансформация Сбербанка была бы невозможна без Германа Грефа и собранной им, пусть и не с первого раза, команды, считает Сергей Гуриев, главный экономист ЕБРР.

Он сейчас, наверное, один из лучших финансовых СЕО мира, потому что тот возврат на капитал, который показывает Сбербанк, один из самых высоких, считает совладелец «Тинькофф банка» Олег Тиньков.

Стиль управления Грефа далек от всех этих принципов agile и бирюзовых корпораций (царит полная свобода, нет четких должностных инструкций и жестких KPI. – «Ведомости»), которыми он так увлекается, – скорее это вертикальная структура, замкнутая на личности самого Грефа, демократии нет, его подчиненные боятся лишний раз высказать ему какие-то замечания, знает один из федеральных чиновников. На нижних уровнях ему, несомненно, удалось построить корпоративную культуру, работающие механизмы, он внедрил проектный подход – в этом смысле Сбербанк далеко впереди других банков, спорит другой чиновник.

«Греф очень уверен в своих идеях, фанатично их отстаивает, но потом может сам же признать, что был не прав, и разувериться в них насовсем», – рассказывает чиновник, давно знакомый с Грефом. Когда он пришел в Сбербанк, его добивали эти очереди бабушек, такое неуважение к людям и он говорил с самого начала, как бы хотел это изменить, вспоминает он.

«Греф однажды нашу команду сильно поругал на совещании, объявив наши предложения фашистскими. А спустя короткий период времени сам же предложил работу. Греф рубит с плеча, может наговорить нелицеприятные вещи, а потом изменит точку зрения, пусть на это и может уйти время», – рассказывает второй чиновник – знакомый Грефа.

«Мне с Грефом работать комфортно. У нас товарищеские отношения. Мы по темпераменту, наверное, достаточно похожи: достаточно эмоциональные, может быть, даже иногда взрывные», – говорит Костин. Если же брать, например, ситуацию с «Мечелом», продолжает он, то «там как кредиторы мы точно были по одну сторону. Мне кажется, что в этой ситуации мы сумели достичь хороших результатов и для компании, и для банков».

Роль личности Грефа огромна, все изменения начинались с него, отмечает Варданян: иногда благодаря упорству, иногда – дерзости и эмоциональности. Не каждый смог бы получить такой кредит политического доверия, указывает он, и, несмотря на то что политический вес играет не последнюю роль, личный вклад Грефа в историю изменений Сбербанка колоссален.

«Вести с ним [Грефом] переговоры [о продаже «Тройки диалог»] было достаточно сложно, все же он в первую очередь стратег и визионер и только во вторую – бизнесмен. Но если договорился, то проблем больше нет», – говорит Варданян.

«В России клиенты божественные»: так говорил Герман Греф

Антон Новодережкин / ТАСС

«Мы живем в управленческом хаосе весьма длительные периоды времени. Потом, когда проблема на нас уже наваливается, мы мобилизуем все мыслимые и немыслимые ресурсы и бросаемся проблему решать. В такой ситуации уже никто не считает ни деньги, ни людские жизни – никакие ресурсы. Всё бросается в топку результата, и в конце концов проблема героически решается» (интервью Forbes, 2016 г.)

Дмитрий Серебряков / ТАСС

«Мы все абстрактно за изменения. Пусть вокруг все поменяется, пусть вся власть поменяется. Но что если изменения коснутся вас лично? Например, вам придется изменить сложившийся стиль жизни и привычки. Допустим, вы привыкли вставать в 8.30 утра, что-то «перехватывать» и ехать на работу. А придется вставать в 6.00 утра и начинать утро с кросса в 7 км, а затем ехать на работу не на машине, а на велосипеде, к примеру. Я посмотрю, захотите ли вы таких изменений. Да вы скажете: оставьте меня в покое, будете согласны на любые изменения, только не на те, которые затрагивают непосредственно вас» ( «Ведомостям, 2015 г.)

Денис Гришкин / Ведомости

«Если ты в управлении с утра до вечера используешь russian management style, то тяжело требовать от сотрудников удовлетворенности и просить, чтобы они передали ее дальше клиентам» (интервью

Денис Абрамов / Ведомости

«Часто даже уважаемые профессора говорят, что мои идеи о внедрении регулярного менеджмента в госуправлении неприменимы на практике. Я на одном совещании сказал: вы не находите, что это смотрится забавно, когда сидят профессора, ни дня не работавшие на госслужбе или в бизнесе, и рассказывают человеку, который 16 лет провел на госслужбе и восемь - в крупном бизнесе, о том, что это неприменимо?! Я работал в муниципалитете, работал в крупном городе, в крупном государстве и отвечал за реформы в стране. И вы мне рассказываете, что применимо, а что нет!» (интервью Harvard Business Review, 2017 г.)

Максим Стулов / Ведомости

«Я и в правительстве восемь лет работал. Получается восьмилетний цикл - сейчас я уже в лишний цикл пошел. Знаете, усталость зависит от интереса. Есть результат - есть и интерес. У нас потрясающе интересно работать» (интервью Harvard Business Review, 2017 г.)

Лучшая версия себя

Самым тяжелым тогда было нанять в команду талантливых людей, вспоминает финансовый директор Сбербанка Александр Морозов. В 2007 г. госбанк ассоциировался с бюрократией, подтверждает вице-президент Moody’s Ольга Ульянова, которая в 2007 г. сама предпочла госбанку международное рейтинговое агентство.

Изменения начались с полной смены управленческой команды, совершенствования бизнес-процессов, ребрендинга, перечисляет Ульянова. Трансформация шла с помощью тактики «малых шагов», что позволило Сбербанку сохранить исторически сложившиеся уникальные конкурентные преимущества. Новая команда, по ее мнению, мастерски использовала разветвленную сеть, всенародное признание бренда, образ спокойной гавани, где можно переждать бурю, тем более что ЦБ и финансовые власти были и остаются готовы оказать банку поддержку.

«Новая команда вовремя осознала, что госбанк с его огромной и относительно дешевой пассивной базой и с нормальным отстроенным кредитным процессом – курица, несущая золотые яйца. Главное – не отклоняться от этого курса на рискованные сегменты и сделки», – говорит Данилов.

Правда, из 10 менеджеров, которые пришли в Сбербанк работать к Грефу, осталось только двое – финансовый директор Морозов и соруководитель «Сбербанк CIB» Александр Базаров.

«При отборе кандидатов на высший уровень 10 лет назад мы использовали отрицательный фильтр – есть суперцель и миссия, если вы сомневаетесь, мы идем к следующему», – вспоминает президент Ward Howell Сергей Воробьев. Не выдержала темпа перемен и жесткой корпоративной культуры только треть топ-менеджеров, считает он, треть ушла с повышением, оставшиеся эволюционируют. И это хороший результат для такой скорости изменений в огромной организации, полагает он.

В Сбербанке Греф довольно быстро понял, что нельзя просто прийти из точки А в точку В, последняя все время ускользает, продолжает Воробьев. Грефу и его сотрудникам приходится жить в постоянно меняющемся мире, объясняет он, и если, удивляя рынок, меняться технологически им удается быстро, то корпоративная культура не везде поспевает за изменениями. Но это логично: поведение и привычки людей менять сложнее.

«Греф правильно создает сотрудникам ощущение горящей земли под ногами, чувство неотложности изменений, на которые команда должна реагировать все быстрей с каждым годом, – констатирует Воробьев. – Особенно тяжело тем, кто ближе к нему, – топ-менеджменту: они живут на самых высоких скоростях, у жерла вулкана».

В стратегии до 2020 г. Сбербанк запишет, что будет стремиться перейти от бюрократии и иерархичности к командной игре, обещала зампред правления госбанка Юлия Чупина в ноябре на форуме по менеджменту Winning The Hearts. Обратная связь с сотрудниками показала, что корпоративной культуре не хватает человечности, уважения, открытости и сотрудничества, заметила Чупина, а Сбербанк готов способствовать тому, чтобы они становились лучшей версией себя.

«Ощущение, что Сбербанк становится реинкарнацией «Уралсиба» времен Николая Цветкова, – говорит один из бывших топ-менеджеров Сбербанка. – Это довольно сильное вторжение в жизнь сотрудников. И безусловно, не всем оно нравится, но переубедить Грефа практически невозможно».

Задача лидера – задавать направление и успевать маневрировать между угрозами и возможностями, надежностью и изменениями, что само по себе большое испытание, которое заставляет менять стиль, указывает Воробьев: «Умение сыгрываться с командой, добиваясь большей эффективности и скорости, постоянно поднимая планку, но и поддерживая на каждом следующем шаге, требует и усилий, и терпения от всех участников».

Монополизм и риски

Команде Грефа досталось богатое монополистическое наследие Сбербанка, но его доля рынка и все эти годы росла по всем направлениям: кредитование, вклады, инвестиционный бизнес. С приходом новых управленцев Сбербанк все ощутимее влиял на ставки вкладов, делится один из бывших сотрудников госбанка, и на этом неплохо зарабатывал: «Просто посчитайте, сколько можно заработать, если, имея депозитную базу в 20 трлн руб., вы снизите ставку всего на 1 процентный пункт».

Ульянова считает главным фактором успешной истории Сбербанка взвешенный подход к принятию рисков: «Среди всех госбанков у Сбербанка наиболее сбалансированный и диверсифицированный кредитный портфель». Двадцать крупнейших заемщиков Сбербанка в сумме составляют около 1,5 его капитала первого уровня, а у других крупных госбанков – ВТБ, Газпромбанка и Россельхозбанка – такую же или большую пропорцию от капитала составляют 10 их крупнейших заемщиков. Диверсификация кредитных рисков позволила Сбербанку понести меньшие кредитные потери в кризис, уверена Ульянова, оставаться прибыльным, аккумулировать капитал, что закладывает фундамент для технологических преобразований.

«Про Сбербанк приятно говорить, это редкая история успеха такого масштаба», – признается Ульянова. Сбербанк – редкий случай: крупный финансовый институт не просит денег на пополнение капитала. В частности, в отличие от ВТБ и Россельхозбанка он не участвовал в программе докапитализации через ОФЗ.

Банк много занимается проектным кредитованием и, хотя кредитов, выданных по политическим мотивам, исключать нельзя, они несущественны с точки зрения бизнеса банка, заключает Ульянова.

Главный вызов для госкомпании – это возможность противостоять политическим соблазнам, например не идти навстречу предложениям о выдаче кредитов компаниям с политическими связями, убежден Гуриев: «Как член совета директоров в 2008–2014 гг., я могу сказать, что в подавляющем большинстве случаев Сбербанку удавалось справиться».

«Успех прежде всего определяется командой, теми профессионалами, которые в банке работают, теми технологиями, которые банк применяет, – считает Костин. – Я бы сказал так: отношения с акционером, отношения с властью, конечно, важны, но не они определяющий и ключевой фактор успеха. Потому что можно иметь большой политический ресурс и плохие результаты деятельности».

Европа, космос, дружба и другие неудачи

Экспансия в Европу и Турцию началась в 2012 г. – но натолкнулась на санкции и отрицательные ставки Европейского ЦБ и стала походить на путешествие с чемоданом без ручки. Sberbank Europe AG (бывший Volksbank International) Сбербанк купил за 505 млн евро, он представлен в 10 странах Центральной и Восточной Европы. За турецкий DenizBank Сбербанк заплатил 2,8 млрд евро. В Европе сыграли роль геополитическая напряженность и специфика рынка с низкими ставками и доходностью, а в Турции, где у DenizBank хорошие показатели, очень непростая и конкурентная среда, указывает Данилов.

Сбербанк – прежде всего в силу своего масштаба – не всегда проявляет гибкость, указывает Задорнов: реформа оргструктуры там не завершена, задачи, которые ставились в стратегиях Сбербанка по сокращению численности, регулярно не выполняются. Лишь в 2017 г. «Сбер» провел заметную оптимизацию штата.

Если работу с малым бизнесом и населением Сбербанк смог стандартизировать, то с титанами российского бизнеса – пока не очень. Один из крупнейших заемщиков – по оценкам банкиров, это $5–7 млрд долга – бизнесы, принадлежащие семье Михаила Гуцериева. Это беспрецедентный размер риска, который Сбербанк принял по одной группе клиентов. В двадцатке крупнейших заемщиков Сбербанка Fitch отмечает двух, связанных с нефтегазовым сектором и недвижимостью, которые должны 500 млрд руб., что составляет похожие $7 млрд. Данилов отказался говорить об этих заемщиках. Несколько банкиров объяснили эту ситуацию хорошими отношениями Гуцериева и Грефа.

С другим крупным заемщиком, основным владельцем «Евроцемент груп» Филаретом Гальчевым, Греф церемониться не стал. Его не оказалось на кредитном комитете Сбербанка, где обсуждалась реструктуризация долгов компании. Гальчев собирался в космос и занимался в Центре подготовки космонавтов. Греф, писали «Ведомости» в 2015 г., связался с руководством «Роскосмоса» и попросил оставить Гальчева на Земле – «у него тут много проблем». Представители бизнесмена ситуацию не комментируют, но указывают, что Гальчев не полетел по решению руководства «Роскосмоса»: на МКС вместо Сары Брайтон отправился космонавт-испытатель из Казахстана Айдын Аимбетов.

К чести Сбербанка надо сказать, что он никогда не тянет с признанием потерь, указывает Данилов, приводя в пример реструктуризацию долгов «Мечела» более чем на 80 млрд руб. Сбербанк был единственным кредитором, кто создал под них 100%-ный резерв и грозил банкротством «Мечелу». ВТБ и Газпромбанк занимали более мягкую по отношению к компании и ее владельцу Игорю Зюзину позицию, Греф же неоднократно говорил, что дело идет к банкротству.

Опора системы

Десять лет назад никто не мог представить, насколько большой путь Сбербанк сможет пройти, говорит Гуриев: он стал ведущей российской компанией не только по капитализации, но и по качеству сервиса и по ориентации на инновации международного уровня. Но главным достижением Гуриев считает доказательство «теоремы о существовании» меритократии: «Команде удалось показать, что в России – как и в других странах – можно построить успешный сервисный бизнес, основанный на человеческом капитале и инновациях. Для российской экономики это критически важно».

Сбербанк даже в худшие годы был основным генератором прибыли банковской системы, но если раньше его доля была 40–50%, то после кризиса – 60–70%, указывает Ульянова. Кризис способствовал углублению разрыва между сильными и слабыми игроками, чем Сбербанк и смог эффективно воспользоваться: он сделал ставку на еще большее привлечение розничных депозитов и к концу 2015 г. – гораздо раньше, чем другие банки и система в целом, – заместил депозитами дорогие деньги ЦБ.

Банковский сектор до последнего кризиса давал седьмую часть прибыли в экономике России, сейчас – примерно десятую, так что роль Сбербанка очень велика, признает Задорнов. Сбербанк, кроме того, задает тренды на рынке технологий, что важно и для конкурентов, и для компаний из других секторов рынка, уверен он. Бывший владелец Бинбанка Микаил Шишханов признавался «Ведомостям», что просто смотрел на Сбербанк и повторял за ним.

Фонды вместо олигархов

«Известно, как у нас шли некоторые допэмиссии [народные IPO] – их по указанию покупали олигархи», – говорил в 2010 г. гуру банковского бизнеса и владелец банка «Возрождение» Дмитрий Орлов, явно имея в виду Сбербанк. Среди акционеров тогда был владелец «Нафта-Москва» Сулейман Керимов, Гальчев, основательница «Интеко» и жена тогдашнего мэра Москвы Елена Батурина. Предыдущая команда менеджеров активно кредитовала бизнесменов, когда те покупали акции Сбербанка, благо их можно было банку же и заложить. Греф эту практику прекратил. Позже инвестициями в банк заинтересовались западные фонды – в 2017 г. нерезидентам принадлежит 45,4% акций госбанка. Большая доля – только у ЦБ.

Западные инвесторы покупают и держат его акции, несмотря на санкции. Такие акционеры принимают решения, исходя из прибыли и дивидендных выплат, а эти показатели у Сбербанка весьма сильны и опираются на фундаментальные, а не оппортунистические факторы, замечает Ульянова.

Вопрос, что будет с банком, когда там не будет Грефа, рассуждает Тиньков: «В некотором смысле инвесторы являются заложниками этого успеха – если он уйдет, то капитализация банка снизится. Но это и Apple прошла со Стивеном Джобсом, и Google».

Даже после ухода Грефа банк продолжит движение по инерции – этот авианосец одинаково тяжело как трансформировать, так и потопить, уверен Варданян.

Тиньков считает, что личный управленческий ресурс Грефа превалирует над политикой: «Мы с ними [Сбербанком] конкурируем, и их решения подчинены коммерции, а не политике».

В подготовке статьи участвовали Маргарита Папченкова и Елена Мухаметшина